6S精益化管理

只有起点没有终点

医院医院文化建设与医疗服务品牌塑造

来源：文/图刘琼、江南都市报全媒体记者胡琴、编审：九大

医院内涵建设及职工人文素养，医院环境，优化工作流程，提升精细化管理水平和医疗服务质量，不断改善病人就医感受，医院品牌形象，医院医院与深圳华医修制合作，计划用半年的时间进行6S精益管理，取得初步成效。

所谓的6S精益管理即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S管理最早兴起于日本企业。

为了积累经验，医院先期在护理部、投诉办、输血科、呼吸内科、妇科等5个科室推行6S精益管理。

10月20日，医院第一批5个6S精益管理样板科室迎来了“三天四晚”打造后的验收。在华医修制顾问的精细辅导下，5个样板科室深刻的感受到了6S管理给我们带来的翻天覆地的变化。有人评论说，这种变化不仅是惊喜，更是喜出望外。

通过对科室人、事、物的规范管理，进而对医护人员行动品质的管理，对工作方法、作业流程的管理，对所有物品的管理，提升了大家的工作效率，保障了工作安全，真正形成了人人有事做、事事有人管、责任到人的管理模式。最终，五个样板科室在验收时，均合格，顺利通过了验收。

医院通过开展6S精益化管理，尤其是在验收前后，大家能感受到明显的变化，并对这种可喜的变化表示认可和高度赞扬。

参观了样板科室之后，其他科室的医护人员纷纷表示，6S精益管理有很大的可行性和实用性。在了解第一批样板科室打造过程的情况后，第二批拟打造的科室也积极行动起来，并努力寻找更好的打造方法，务必是每一个医护人员脑中都植入6S精益管理理念。

在总结和表彰大会上，梁院长总结说，相信第二批6S精益管理科室会做得更好。

他表示，6S精益管理工作的开展已经取得了三个方面的改善：一是让环境更舒适了；二是服务质量提高了；三是医务人员有成就感了。

医院此项工作只有起点、没有终点，是医院内强素质、外树形象的重要抓手，全院干部职工将凝心聚力、坚持不懈，努力把6S医院的品牌之作、荣誉之作。