年8月21日，碧桂园物业湖北区域总经理曾总组织湖北各项目经理、线条负责人等40余人赴宜春碧桂园参观交流学习，紧紧围绕“拓宽思路、找准差距、快速复制、共同提升”这个核心目标，提升各项目物业基础服务及管理水平，增强现场品质管理思路和借鉴优秀的服务模式，共同打造已入住楼盘高品质的服务现场。

▲路由解说

▲介绍楼盘概况、苑区分布、社区文化、绿化现场等

整个参观学习交流过程中由宜春碧桂园李管家详细地介绍了楼盘概况和苑区分布，带领大家先后到服务中心、设备房、水泵房、监控室观摩。参观完现场后主要就各部门团队建设、人才培训、品牌打造、现场服务特色等主题进行了探讨。

▲户外电箱设施解说

▲参观监控室

▲参观水泵房

促进交流，为相互学习提供一个平台，通过参观，对楼盘整体规划、园林环境、物业凤凰管家的服务水平所叹服。吸收先进的管理经验，结合自身项目的实际情况，提升管理服务水平。

▲介绍前置管家团队服务特色及工作内容

▲经验交流

▲服务过程中优秀案例分享

此次宜春碧桂园参观交流学习之行，我们收获了三个“惊喜”。

1、对于物业工作上的创新是一次值得学习的意外“惊喜”；

2、对于服务人员的精神面貌，服务礼仪等一切都是以高标准来展开感到“惊喜”；

3、以新型的物业工作方式，使得在物业工作教科书上是新颖的“惊喜”。

用心关怀每一位住户

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