今年以来，江西省人社厅以提升“窗口”服务为切入点，以特色活动为引领，全面加强人社系统行风建设，加快转变政府职能，努力为群众提供高效优质的人社公共服务。

局长上阵为窗口代言

“以前，办理多个险种的登记、申报、核定、缴费等手续，要跑好几个地方，环节多，时间长，手续复杂。而如今，这种情况已不复存在。”近日，宜春市人社局局长叶青华走出办公室，来到该市社保服务大厅，面对着摄像镜头，化身窗口“代言人”。

7月19日，江西省人社厅组织了“我为最美窗口代言”微视频征集活动。活动共征集到97部微视频，一批口碑够好、硬件够硬、软件够优的基层医保、社保、就业服务窗口和一站式服务大厅等综合服务窗口纷纷亮相。

群众指尖点赞“最美窗口”

凭借首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等系列贴心制度，于都县社保局养老保险业务经办大厅成为网友点赞最多的“最美人社窗口”；靠着减证便民、只跑一次、一次不跑以及“一门、一网、一次”等方面的改革力度，湖口县综合服务大厅成为网友留言点评最多的“最美人社窗口”；立足不忘“初心”、举措“暖心”、工作“耐心”的服务理念，南昌市社保局的医保处服务窗口成为网友浏览转发最多的“最美人社窗口”……短短一周时间，为“最美人社窗口”点赞活动累计吸引.5万人次参与，累计点赞77万余次。

最美窗口巡展引热潮

作为首批巡展的“最美人社窗口”之一，赣县城乡居民养老保险综合窗口由以前的“热闹”变得“冷清”，群众“跑断腿”变为办事“一站式”，“用腿跑”变为了“指尖点”，“排队难”变为了“轻松等”，“隔玻璃”变为了“零距离”，“咨询难”变为了“随时查”。而这一系列的转变都是江西省提升窗口服务的生动注脚。

为了将人社公共服务延伸至最基层，目前，江西已建立基层平台个，下设工作站或聘请协管员的行政村1.6万个，其中乡镇、街道、工业园区全部建立了基层平台，覆盖率为%。